В статье описывается первый телефон в семье автора и его знакомство с «Справочной Пожалуйста». Автор рассказывает о своем первом личном опыте общения с этим сервисом и как он помог ему в трудную минуту, когда он ударил палец молотком. Статья наполнена воспоминаниями и чувствами автора, который с теплотой вспоминает свой первый телефон и знакомство с «Справочной Пожалуйста».